20 mars 2019

Données personnelles

La Réglementation Générale sur la Protection des Données personnelles est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.

Concrètement, à quoi cela sert-il ?

Pour protéger les internautes d’une utilisation frauduleuse de leurs données, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées.

Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes et nous travaillons avec plusieurs prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données.

Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

Revente de données personnelles

TROTTINETTES SIMONE ne revend pas vos données personnelles et ne les vendra jamais.

Hébergement des données

Nous louons nos serveurs à OVH, prestataire basé dans le nord de la France.

Utilisation des données personnelles

Commande

Ce que nous collectons :
– adresse mail
– Nom et Prénom
– Adresse de livraison
– Numéro de téléphone

Pourquoi :
Afin de pouvoir préparer et livrer la commande. Ces données sont transmises aux différents prestataires qui vous permettent de recevoir votre colis : logisticien et transporteur.

Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous : notre logisticien qui prépare le colis et le transporteur qui l’amène jusqu’à chez vous. Ceux-ci ont obligation de supprimer ces données après traitement de la commande.

Newsletter “Club Simone

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletter. La prise d’effet est immédiate.

Le prestataire que nous utilisons pour nos newsletters est Mailchimp, acteur reconnu mondialement pour ses solutions d’envoi de mails. A ce titre, il nous garantit une sécurité maximale sur le stockage des données.

Publicité

Comme la plupart des commerçants en ligne, nous enregistrons vos visites pour vous afficher ensuite de la publicité lorsque vous naviguez sur d’autres sites internet. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n’ont accès à vos coordonnées.

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